A importância das soft skills para profissionais digitais
About this course
O intuito desse curso é fornecer algumas técnicas e conceitos para te ajudar a lidar melhor com pessoas e seus desafios. O curso é estruturado de uma forma que primeiro você irá aprender algumas técnicas para melhorar o seu autoconhecimento, através de alguns testes para detectar qual é o seu perfil DISC e como identificar alguns padrões de comportamentos nocivos (como os seus sabotadores)Em seguida, você aprenderá a lidar com alguns perfis comuns no mundo digital, além de ter uma visão do que é esperado em termos de comportamento por nível de senioridade (começando do Junior até o Líder).Por fim, aprender algumas técnicas que provavelmente o seu gestor usa com você e você nem se deu conta que funciona, pois:Não importa o que te disseram, sempre é um problema com pessoas (Gerald Weinberg)Assuntos abordados:O que são soft skills e sua importância ao lidar com pessoasTeste de perfil DISC e o que fazer após aprender qual é o seuSabotadores: como descobrir os seus e o que fazer com elesPerfis comuns no mundo digital e como lidar com elesComo melhorar sua comunicação com perfis diferentes do seuO que é esperado em termos de comportamento por nível de senioridadeO Efeito Dunning-Kruger e como ele influencia a percepção de competência das pessoasA importância da Alteridade Limitações da EmpatiaTécnicas de gestão de prioridadesComo fornecer feedbacks e feedforwards melhores, usando Empatia Assertiva (Radical Candor)
56/100
CourseAsk score
- What the provider tells you
- 32/45
- Who stands behind it
- 8/35
- How complete the listing is
- 16/20
Scores how much the provider publishes and who stands behind it — not how well it is taught.
What you'll learn
- understand the concept and significance of soft skills
- identify your DISC profile and what it means for your behavior
- recognize and manage personal behavior patterns
- effectively communicate with diverse personality types
- navigate behavior expectations according to seniority levels
- apply feedback techniques with empathy and assertiveness
Price shown by Udemy — confirm on their site.
Enroll on UdemyYou'll be redirected to Udemy to complete enrollment.
- Listed & compared by CourseAsk
- English · 0
Coursera
Udemy
![[마이크임팩트 GMC] 결핍 없이 욕망할 수 있는가](https://i.udemycdn.com/course/480x270/4490290_0e54_3.jpg)
Compared on these lists
Where this course ranks against the alternatives.