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Metas e indicadores para equipes e funcionários

About this course

Defina metas e melhore o desempenho de toda a organização!O estabelecimento de metas é a chave para impulsionar o comportamento e alinhar todos os colaboradores de forma a alcançar o desempenho desejado. Brinde: Formulário para criação e validação de metas.Planilha para cálculo de NPS . Programa:Objetivos, metas, e indicadores.Como definir atividades.Como validar uma meta.Metas SMARTEtapas para criar metas e indicadores eficazes.KPI's.KPI's Financeiros.KPI's de Clientes. KPI's de Pessoal.O que são OKR's.Evolução histórica.Recursos disponíveis.A melhor forma de como comunicar a um funcionário que ele está abaixo da meta.e muito mais.

48/100

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What the provider tells you: 24/45
Who stands behind it: 8/35
How complete the listing is: 16/20

Scores how much the provider publishes and who stands behind it — not how well it is taught.

What you'll learn

how to set and validate performance goals
how to communicate performance expectations to employees
understanding different types of KPIs
using SMART criteria for goal setting
applying the OKR framework

Project Management Leadership #organizational behavior #performance management #smart goals #kpis #team performance #employee communication #performance indicators #goal alignment #okr #goals

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