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A importância das soft skills para profissionais digitais

About this course

O intuito desse curso é fornecer algumas técnicas e conceitos para te ajudar a lidar melhor com pessoas e seus desafios. O curso é estruturado de uma forma que primeiro você irá aprender algumas técnicas para melhorar o seu autoconhecimento, através de alguns testes para detectar qual é o seu perfil DISC e como identificar alguns padrões de comportamentos nocivos (como os seus sabotadores)Em seguida, você aprenderá a lidar com alguns perfis comuns no mundo digital, além de ter uma visão do que é esperado em termos de comportamento por nível de senioridade (começando do Junior até o Líder).Por fim, aprender algumas técnicas que provavelmente o seu gestor usa com você e você nem se deu conta que funciona, pois:Não importa o que te disseram, sempre é um problema com pessoas (Gerald Weinberg)Assuntos abordados:O que são soft skills e sua importância ao lidar com pessoasTeste de perfil DISC e o que fazer após aprender qual é o seuSabotadores: como descobrir os seus e o que fazer com elesPerfis comuns no mundo digital e como lidar com elesComo melhorar sua comunicação com perfis diferentes do seuO que é esperado em termos de comportamento por nível de senioridadeO Efeito Dunning-Kruger e como ele influencia a percepção de competência das pessoasA importância da Alteridade Limitações da EmpatiaTécnicas de gestão de prioridadesComo fornecer feedbacks e feedforwards melhores, usando Empatia Assertiva (Radical Candor)

56/100

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What the provider tells you: 32/45
Who stands behind it: 8/35
How complete the listing is: 16/20

Scores how much the provider publishes and who stands behind it — not how well it is taught.

What you'll learn

understand the concept and significance of soft skills
identify your DISC profile and what it means for your behavior
recognize and manage personal behavior patterns
effectively communicate with diverse personality types
navigate behavior expectations according to seniority levels
apply feedback techniques with empathy and assertiveness

Communication Skills Career Development #self-awareness #feedback #communication #soft skills #empathy #assertiveness #behavior patterns #DISC profile #seniority levels #digital professionals

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