Lean Administration: effiziente Verwaltung

About this course

In diesem Kurs setzt du dich intensiv mit der Optimierung administrativer Prozesse auseinander. Du lernst, warum Lean Administration auch im Verwaltungsbereich eine wichtige Rolle spielt und wie du durch gezielte Maßnahmen Verschwendung erkennst und reduzierst. Die Inhalte sind thematisch gegliedert und vermitteln dir praxisorientiertes Wissen zur schlanken Gestaltung administrativer Abläufe. Dabei beschäftigst du dich mit offensichtlichen und verdeckten Verlusten und lernst, wie diese die Effizienz deiner Prozesse beeinflussen.Du erfährst, wie der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) funktioniert und wie du diesen anhand eines internen Vorschlagswesens praktisch anwenden kannst. Du erkennst, welche konkreten Ansätze für die Optimierung in der Administration geeignet sind, und lernst den Unterschied zwischen Lean Administration, Business Process Management und Reengineering kennen. So kannst du verschiedene Methoden gezielt einordnen und anwenden.Im Rahmen des Kurses lernst du zentrale Lean-Analysemethoden kennen, die dir helfen, Schwachstellen in bestehenden Prozessen zu identifizieren. Du verstehst, wie du diese Werkzeuge in deinem Arbeitsalltag nutzen kannst, um Potenziale zur Effizienzsteigerung aufzudecken. Abschließend setzt du dich mit der Bedeutung von Shopfloor Management in der Verwaltung auseinander – einem Instrument zur Steuerung und Verbesserung von Prozessen auf Führungsebene.Themenschwerpunkte des Kurses:Grundlagen und Ziele von Lean AdministrationOffensichtliche und verdeckte Verluste in der VerwaltungKVP am Beispiel internes VorschlagswesenLean-Analysemethoden für administrative ProzesseAbgrenzung: Lean Admin, Reengineering, BPMArten der Verschwendung im administrativen BereichAnwendungsmöglichkeiten schlanker VerwaltungsprozesseRolle und Nutzen von Shopfloor Management

Course objectives

• to optimize administrative processes
• to enable practical application of Lean principles in administration
• to familiarize with Lean analysis techniques and Shopfloor Management