Las redes sociales en acción
About this course
Como un mercadólogo, tenemos claro que nuestra función principal en las empresas es identificar las necesidades del mercado y con base en ellas establecer estrategias de compra – venta que causen impacto y satisfagan las necesidades de los consumidores. Éste es un reto importante, pero además de ser creativos en la definición de estas estrategias, tenemos que tener en cuenta el desarrollo que a través de los últimos años ha tenido el Internet y atrás de él las redes sociales. Es por ello que hay que estar conscientes de la importancia que las redes van teniendo y cómo pueden ayudar a la promoción de los productos y servicios que como proveedor estamos ofreciendo. En este curso podrás conocer cómo se ejecuta una estrategia de redes sociales y las consideraciones que debes de tener para controlar y medir el desempeño de tu estrategia. Podrás identificar cómo evaluar si es posible gestionar la estrategia con recursos propios, si es necesario utilizar una agencia o si es apropiado hacerlo con un esquema mixto; también reconocerás la importancia de realizar una escucha activa y las herramientas que te permitirán desarrollar esta actividad, las plataformas más convenientes y la frecuencia más apropiada para tu negocio, los indicadores clave de medir y cómo hacerlo y finalmente las técnicas para optimizar el desempeño de tu estrategia de redes sociales y lograr tus objetivos. Seguramente te serán de gran utilidad dentro del ámbito de la mercadotecnia.
71/100
CourseAsk score
- What the provider tells you
- 39/45
- Who stands behind it
- 20/35
- How complete the listing is
- 12/20
Scores how much the provider publishes and who stands behind it — not how well it is taught.
What you'll learn
- Execute a social media strategy from planning through implementation
- Evaluate whether to manage social media in-house, through an agency, or with a mixed model
- Conduct social listening and use tools to monitor online conversations about your brand
- Select appropriate social media platforms and posting frequency for your business
- Measure social media performance using key indicators
- Optimize social media strategy to improve results and meet business goals
Course objectives
- Understand how to control and measure the performance of a social media strategy
- Identify the appropriate resource model for managing social media marketing
- Recognize the importance of active listening in social media marketing
- Determine the most suitable platforms and posting frequency for a business
- Learn to measure key performance indicators in social media campaigns
- Apply optimization techniques to achieve social media marketing objectives
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